- El programa “Más que Palabras” de Radio Euskadi entrevistaba este fin de semana a Guillermo Vilarroig, director de Overalia, para hablar sobre reputación online
- Vilarroig asegura que las empresas deben aprovechar las comunidades de usuarios que se crean en las redes sociales en torno a temas específicos para acercarse a ellos como expertos.
- Escucha la entrevista de Guillermo Vilarroig sobre reputación online en Radio Euskadi
Este fin de semana Guillermo Vilarroig, director de Overalia, hablaba sobre reputación online en el programa “Más que Palabras” de Radio Euskadi, en una mesa redonda con Iñaki Pariente de Prada, director de la Agencia Vasca de Protección de Datos.
Vilarroig afirma que las empresas y las marcas son las más beneficiadas del auge de las redes sociales en los últimos años, ya que pueden construir una reputación sólida si saben cómo aprovechar las comunidades de usuarios en la red.
Tal como apunta el director de Overalia, se construyen grandes perfiles de usuarios y grupos de usuarios en relación a temáticas específicas (viajes, cine, gourmet, …) lo que puede ser aprovechado por las empresas para darse a conocer en estos círculos como un referente en su área.
Y es que las redes sociales pueden ser utilizadas por parte de las empresas, las marcas y los perfiles personales para posicionarse como expertos en Internet. En este sentido, no hay que olvidar que antes de que llegaran las redes sociales, Google era el primer gestor de la reputación online, ya que indexa todo tipo de contenido, tanto lo bueno como lo malo. Hoy en día, para trabajar la reputación de una empresa o marca en Internet de forma adecuada hay que tener muy en cuenta tanto las redes sociales como Google, que sigue siendo la principal puerta de entrada a los contenidos que hay en Internet.